Doesn't suit? No problem! You can return within 30 days
You won't go wrong with a gift voucher. The gift recipient can choose anything from our offer.
30-day return policy
Ksiazka przeznaczona jest dla osob, ktore sa zainteresowane praca w telefonicznym centrum obslugi. Czytelnikami jej moga byc zarowno absolwenci szkol ponadgimnazjalnych i wyzszych, jak i osoby bezrobotne lub zamierzajace zmienic zawod. Ksiazka moze byc wykorzystywana na kursach zawodowych, a takze w szkolach ponadgimnazjalnych (jako materialy pomocnicze). Ksiazka sklada sie z trzech rozdzialow: 1. Na czym polega praca w call center. 2. Jak znalezc prace w call center. 3. Czego mozna sie spodziewac po rozpoczeciu pracy. Z ksiazki mozna dowiedziec sie: - co to jest call center i w jaki sposob funkcjonuje; - na czym polega praca konsultanta i telemarketera i jakie sa zalety i wady pracy na stanowiskach konsultanta i telemarketera; - jakie predyspozycje powinien miec kandydat do pracy na tych stanowiskach; - czego bedzie wymagal pracodawca.