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Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Language
German
German
Book
Paperback
Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirts...
Full description
Libristo code: 02765483
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90 b
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Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 5.5 (Schweiz), Universität Basel (WWZ), Veranstaltung: Arbeits- und Organisationspsychologie, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Entspricht Note 1,5 in Deutschland. , Abstract: In der vorliegenden Arbeit sollen zunächst die Konstrukte Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit näher beleuchtet werden. Anschließend wird der Frage nachgegangen, ob es einen zufriedenen Mitarbeiter braucht, um den Kunden zufrieden zu stellen. Abschließend soll untersucht werden, ob ein zufriedener Kunde Mitarbeiterzufriedenheit auslösen kann.
About the book
Full name
Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Author
Nicole Kleinschmidt
Language
German
German
Binding
Book - Paperback
Date of issue
2014
Number of pages
28
EAN
9783656667384
ISBN
3656667381
Libristo code
02765483
Publishers
Grin Publishing
Weight
50
Dimensions
148 x 210 x 2
