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Dieses Fachbuch entstand aus der Synergie von langjähriger praktischer Erfahrung des Autors und der theoretischen Lehrtätigkeit an einer Hochschule. Daher richtet sich dieses Buch sowohl an Praktiker als auch an Controlling-Neueinsteiger. §Komplexe theoretische Sachverhalte werden durch typische Praxisbeispiele erläutert. Beispielsweise sind die einzelnen Schritte einer Gebührenkalkulation, angefangen von der Verbrauchsermittlung bis zum Vorschlag des Einheitspreises an den Rat aufgezeigt.§Im Kapitel "Meine ersten 100 Tage als Controller" erhält der Leser einen praktischen Fahrplan, in welchen Schritten er ein kommunales Controlling aufbauen kann, welche Aufgaben höher priorisiert sind und welche Tätigkeiten zeitlich verschoben werden können. §Zusätzlich findet sich in dem Buch ein kleiner Exkurs zum Thema BI - Business Intelligence. Hier sind die Controlling-relevanten Techniken wie Data Warehouse, Data Mart, Data Mining oder Mobiles BI im Rahmen eines modernes Reporting erläutert.