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Seit der Einführung von Basel II müssen Banken neben §Kredit- und Marktpreisrisiken erstmals in der §Finanzgeschichte auch operationelle Risiken §berücksichtigen und bewerten. Der Autor Uwe Wilhelm §fokussiert in diesem Kontext das Konzept der §Balanced Scorecard (BSC) als etabliertes §Risikomanagement Instrumentarium in der deutschen §Bankenlandschaft. Einführend wird das Konzept der §BSC als Management-System vorgestellt, gefolgt von §einer definitorischen Auseinandersetzung der §Begrifflichkeit des operationellen Risikos ausgehend §von Vorgaben des Baseler Ausschusses. Im Mittelpunkt §der Arbeit steht die konkrete Ausgestaltung einer §BSC am Beispiel einer fiktiven Bank, bei der die §klassischen vier Perspektiven um eine zusätzliche §Perspektive erweitert werden. Der Autor untersucht, §ob sich die BSC als Instrument eignet um §operationelle Risiken in Banken aufsichtsrechtlich §konform abzubilden. Das Buch richtet sich u. a. an §Entscheidungsträger aus dem Bankenumfeld, Management-§Berater, Risiko- und Qualitätsmanager sowie §Studenten der Wirtschaftswissenschaften.