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Com o crescimento do mercado digital, as empresas de Tecnologia da Informaçăo veem uma necessidade crescente de investir em design e usabilidade. Com os softwares disponíveis, os usuários tornaram-se mais intolerantes e exigentes ao que usar e consumir. Na área de saúde năo é diferente, novas tecnologias também estăo surgindo tornando um mercado acirrado. Com esse novo mercado, tecnologia para a área de saúde, o UniClinika RIS foi desenvolvido. Seguindo princípios de usabilidade de Jordan, Leventhal e Barnes e as heurísticas de Nielsen, a ferramenta foi avaliada e problemas de usabilidade foram listados para serem apresentados ŕ empresa desenvolvedora.