Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč
PPL Parcel Shop 54 Kč
Balík do ruky 74 Kč
Balíkovna 49 Kč
GLS 54 Kč
Kurýr GLS 74 Kč
Zásilkovna 49 Kč
PPL 99 Kč
Jak nakupovat
Pomoc
Doručení
PPL Parcel Shop 54 Kč
Balík do ruky 74 Kč
Balíkovna 49 Kč
GLS 54 Kč
Kurýr GLS 74 Kč
Zásilkovna 49 Kč
PPL 99 Kč
Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč
Nákupní rádce
Jsme tu pro vás!
571 999 090
Můj účet
Staňte se součástí komunity milovníků knih z celého světa a získejte hromadu výhod.
Založit účet zdarma
▸
Prázdný :-(
0
Service Productivity Management
Jazyk
Angličtina
Angličtina
Kniha
Brožovaná
Here is an in-depth guide to the most powerful available benchmarking technique for improving servic...
Celý popis
Libristo kód: 09164380
?
331 b
331 b
3 309
Kč
včetně DPH
Skladem u dodavatele v malém množství
Odesíláme za 13-16 dnů
30 dní na vrácení zboží
Mohlo by vás také zajímat
/
Brožovaná
127
Kč
Here is an in-depth guide to the most powerful available benchmarking technique for improving service organization performance Data Envelopment Analysis (DEA). The book outlines DEA as a benchmarking technique, identifies high cost service units, isolates specific changes for elevating performance to the best practice services level providing high quality service at low cost and most important, it guides the improvement process.§
Informace o knize
Plný název
Service Productivity Management
Autor
Joe Zhu
Jazyk
Angličtina
Angličtina
Vazba
Kniha - Brožovaná
Datum vydání
2014
Počet stran
328
EAN
9781461498056
ISBN
9781461498056
Libristo kód
09164380
Nakladatelství
Springer-Verlag New York Inc.
Váha
539
Rozměry
155 x 19 x 18
