phone 571 999 090
LIBRISTO 0
Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč
PPL Parcel Shop 54 Kč Balík do ruky 74 Kč Balíkovna 49 Kč GLS 54 Kč Kurýr GLS 74 Kč Zásilkovna 49 Kč PPL 99 Kč
phone Kontakt phoneJak nakupovat

Revolutionize Your Customer Experience

Jazyk AngličtinaAngličtina
Kniha Pevná
Kniha Revolutionize Your Customer Experience Colin Shaw
Libristo kód: 04195835
Nakladatelství Palgrave USA, září 2004
In his previous groundbreaking book with John Ivens, Colin Shaw looked at the development of the con... Celý popis
? points 181 b
1 812 Kč včetně DPH
Skladem u dodavatele v malém množství Odesíláme za 13-16 dnů

30 dní na vrácení zboží

Mohlo by vás také zajímat

TOP
How Brands Grow Byron Sharp / Pevná
common.buy 783 Kč
TOP
Brand Gap, The Marty Neumeier / Brožovaná
common.buy 642 Kč
TOP Výprodej
The Count of Monte Cristo Alexander Dumas / Pevná
common.buy 812 Kč
TOP
This is Service Design Thinking. Basics - Tools - Cases Mark Stickdorn / Brožovaná
common.buy 757 Kč
TOP
Ten Principles Behind Great Customer Experiences, The Watkinson Matthew / Brožovaná
common.buy 605 Kč
Customer Experience Colin Shaw / Pevná
common.buy 1 540 Kč
Experience Design for Customer Service: How To Go From Mediocre To Great! Mark Stanley Pmp / Brožovaná
common.buy 376 Kč
Gannon's World of Adventure! Keri G Mohror / Brožovaná
common.buy 276 Kč
DNA of Customer Experience Colin Shaw / Pevná
common.buy 1 948 Kč

In his previous groundbreaking book with John Ivens, Colin Shaw looked at the development of the conceptual framework for the customer experience together with examples of best practice and strategies for implementation. As predicted the customer experience has become the next competitive battleground. The current book will explore the subject in more depth with new research and best practice and show companies and organizations how to identify where they are and how to revolutionize their customer experience.

Informace o knize

Plný název Revolutionize Your Customer Experience
Autor Colin Shaw
Jazyk Angličtina
Vazba Kniha - Pevná
Datum vydání 2004
Počet stran 220
EAN 9781403936035
ISBN 140393603X
Libristo kód 04195835
Nakladatelství Palgrave USA
Váha 510
Rozměry 165 x 249 x 20

Kategorie

Ekonomie, finance, obchod a management > Obchod a management > Prodej a marketing > Zákaznický servis
Ekonomie, finance, obchod a management > Obchod a management > Obchodní strategie
Ekonomie, finance, obchod a management > Obchod a management > Management a techniky managementu
Darujte tuto knihu ještě dnes
Je to snadné
1 Přidejte knihu do košíku a zvolte doručit jako dárek 2 Obratem vám zašleme poukaz 3 Kniha dorazí na adresu obdarovaného

Přihlášení

Přihlaste se ke svému účtu. Ještě nemáte Libristo účet? Vytvořte si ho nyní!

 
povinné
povinné
Zapomenuté heslo

Nemáte účet? Získejte výhody Libristo účtu!

Díky Libristo účtu budete mít vše pod kontrolou.

Vytvořit Libristo účet