Redesign des Order Management (Supply Chain Management)

Supply Chain Management ist die ganzheitliche§Betrachtung der Wertschöpfungskette eines Unternehmens.§Dabei nimmt das Order Management eine§Schlüsselfunktion ein, da es den gesamten§Auftragserfüllungsprozess kontrolliert und§langfristig Kundenzufriedenheit und den Erfolg eines§Unternehmens gewährleisten kann.§Praktische Umsetzungsbeispiele, wissenschaftliche§Ansätze und allgemeingültige Definitionen aus dem§SCM, der Logistik und dem Projektmanagement, werden§bei der Entwicklung eines Verbesserungskonzeptes§aufgegriffen und integriert.§Die Autorin Stefanie Wernhammer stellt strategische§Analyseansätze zum Redesign und der Reorganisation§von Prozessen, Strukturen, Schnittstellen vor und§visualisiert und beschreibt Verbesserungsansätze, die§zu einer kontinuierlichen Optimierung und Steigerung§der Prozesstransparenz und Logistik-Performance§führen sollen.§Um die Order Management Kompetenz besser verstehen§und Synergien effektiv nutzen zu können, richtet sich§dieses Buch an produzierende Unternehmen, Manager,§Dienstleister aus dem Zuliefererbereich und Kunden.§In diesem Fallbeispiel haben die konzipierten§Verbesserungsmaßnahmen zu einem nachhaltigen§Projekterfolg geführt.