Jak nakupovat
Doručení
Nákupní rádce
Osnovy razrabotki CRM tehnologij v industrii gostepriimstva
Ruština
131 b
30 dní na vrácení zboží
V usloviyah zhestkoj konkurencii, na predele rentabel'nosti, kogda cenovye vojny bol'she ne vozmozhny, a kolichestvennye i kachestvennye pokazateli produkcii u vseh postavshhikov primerno odinakovy, vozmozhnym vyhodom mozhet byt' komplex meropriyatij, kotorye sdelajut vashih klientov loyal'nymi. CRM-sistemy (Customer Relationship Management - Upravlenie otnosheniyami s klientami) stali vostrebovany na rynke s vysokoj stepen'ju konkurencii, poskol'ku takie sistemy sluzhat dostizheniju dvuh celej V posobii rassmatrivajutsya problemy s pozicii nauchno-prakticheskogo vnedreniya CRM-tehnologij v sfere gostinichnogo biznesa. Kniga prednaznachena dlya shirokogo kruga chitatelej, a takzhe mozhet byt' ispol'zovana studentami, aspirantami, praktikujushhimi jekonomistami i nauchnymi sotrudnikami, rabotajushhimi v sfere jekonomiki narodnogo hozyajstva.
Informace o knize
Ruština
