Modelos de faturamento em telecomunicacoes decorrentes da convergencia

O setor de Telecomunicaçőes está mudando seus paradigmas em decorręncia das tecnologias que utilizam o Protocolo Internet (IP). Essa tecnologia está cada vez mais permeando as redes de Telecomunicaçőes, criando as chamadas Redes de Nova Geraçăo (NGN). A convergęncia de redes e serviços está modificando as cadeias de valor em Telecomunicaçőes, criando nova geraçăo de serviços convergentes. As empresas Operadoras Fixas, Móveis, TV por assinatura e prestadoras de Serviços de Valor Adicionado estăo se associando para oferecerem serviços convergentes a seus usuários. Este trabalho apresenta e analisa alguns modelos de prestaçăo de serviços e faturamento, abordando as mudanças que vęm ocorrendo no setor de Telecomunicaçőes. É realizada uma análise das mudanças nos relacionamentos entre as entidades que fazem parte da cadeia de valor e os requisitos necessários ŕ Nova Geraçăo de Sistemas de Suporte ao Negócio (NGBSS), considerando novos cenários e modelos de negócios propiciados pela convergęncia de redes e serviços. Este trabalho também apresenta uma visăo de faturamento sob a ótica do cliente, analisando perfis de uso e tendęncias de novos serviços convergentes.