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Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Methoden und Forschungslogik, Hochschule Wismar (WINGS), Veranstaltung: Mediation, Sprache: Deutsch, Abstract: In seiner nach wie vor aktuellen Arbeit Kommunikation und Verhandeln erläutert der Autor Dr. Andreas-Michael Blum die Technik des aktiven Zuhörens, nennt Beispiele für Kommunikationssperren aus dem beruflichen und privaten Alltag. Ferner erörtert er das 4-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun, erklärt den kooperativen und kompetitiven Verhandlungsstil und beschreibt eine selbst entwickelte innovative Methode im Kontext der Gewaltfreien Kommunikation. Ein Buch für alle, die sich mit den Grundlagen und der Technik des Verhandelns auseinandersetzen und in die Praxis umsetzen.