Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč
PPL Parcel Shop 54 Kč
Balík do ruky 74 Kč
Balíkovna 49 Kč
GLS 54 Kč
Kurýr GLS 74 Kč
Zásilkovna 49 Kč
PPL 99 Kč
Jak nakupovat
Pomoc
Doručení
PPL Parcel Shop 54 Kč
Balík do ruky 74 Kč
Balíkovna 49 Kč
GLS 54 Kč
Kurýr GLS 74 Kč
Zásilkovna 49 Kč
PPL 99 Kč
Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč
Nákupní rádce
Jsme tu pro vás!
571 999 090
Můj účet
Staňte se součástí komunity milovníků knih z celého světa a získejte hromadu výhod.
Založit účet zdarma
▸
Prázdný :-(
0
How to Talk to Customers - Create a Great Impression Every Time with MAGIC
Jazyk
Angličtina
Angličtina
Kniha
Pevná
Filled with case studies and anecdotes, How to Talk to Customers demystifies the most critical aspec...
Celý popis
Libristo kód: 04921344
?
55 b
55 b
545
Kč
včetně DPH
Skladem u dodavatele
Odesíláme za 9-12 dnů
30 dní na vrácení zboží
Mohlo by vás také zajímat
Filled with case studies and anecdotes, How to Talk to Customers demystifies the most critical aspect of customer service: conversations employees have every day with customers. In this must-have resource, Diane Berenbaum and Tom Larkin outline a proven system based on their MAGIC customer service training program. MAGIC, which stands for Make A Great Impression on the Customer, can help anyone become the type of communicator that makes their customers feel special. For more on this book, visit www.howtotalktocustomers.com
Informace o knize
Plný název
How to Talk to Customers - Create a Great Impression Every Time with MAGIC
Autor
Diane Berenbaum, Tom Larkin
Jazyk
Angličtina
Angličtina
Vazba
Kniha - Pevná
Datum vydání
2007
Počet stran
224
EAN
9780787987527
ISBN
0787987522
Libristo kód
04921344
Nakladatelství
John Wiley & Sons Inc
Váha
482
Rozměry
186 x 235 x 26
