Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč

PPL Parcel Shop 54 Kč Balík do ruky 74 Kč Balíkovna 49 Kč GLS 54 Kč Kurýr GLS 74 Kč Zásilkovna 49 Kč PPL 99 Kč

Kontakt

Jak nakupovat

Pomoc

Můj účet

▸ Prázdný :-(

Harvard Business Review on Increasing Customer Loyalty

Name: Harvard Business Review on Increasing Customer Loyalty
Brand: Harvard Business Review Press
SKU: 04361063
Price: 467 CZK
Availability: InStock

Harvard Business Review

Jazyk

Angličtina

Kniha Brožovaná

Libristo kód: 04361063

Nakladatelství Harvard Business Review Press, dubna 2011

How do you keep your customers coming back-and get them to bring others? If you need the best pract... Celý popis

Libristo kód: 04361063

47 b

467 Kč včetně DPH

Skladem u dodavatele Odesíláme za 19-25 dnů

30 dní na vrácení zboží

Mohlo by vás také zajímat

Blue Collar Harvey Hawkins

/ Brožovaná

450 Kč

FAMILIAS FATALES BEN AARONOVICH

/ Pevná

582 Kč

Harmonia Sacra or Divine Hymns and Dialogues, the First Book Henry Purcell

/ Brožovaná

365 Kč

Handbook to Life in Renaissance Europe Sandra Sider

/ Brožovaná

822 Kč

How do you keep your customers coming back-and get them to bring others? If you need the best practices and ideas for making your customers loyal and profitable--but don't have time to find them--this book is for you. Here are nine inspiring and useful perspectives, all in one place. This collection of HBR articles will help you: - Turn angry customers into loyal advocates - Get more people to recommend you - Boost customer satisfaction by satisfying your employees - Focus on profitable customers--whether they're loyal or not - Invest in the right CRM technology for your business - Mine customer data for more effective marketing - Increase your customers' lifetime value

Informace o knize

Plný název Harvard Business Review on Increasing Customer Loyalty

Autor Harvard Business Review

Jazyk

Angličtina

Vazba Kniha - Brožovaná

Datum vydání 2011

Počet stran 240

EAN 9781422162521

ISBN 1422162524

Libristo kód 04361063

Nakladatelství Harvard Business Review Press

Váha 230

Rozměry 143 x 210 x 16

Kategorie

Ekonomie, finance, obchod a management > Obchod a management > Management a techniky managementu > Management konkrétních oblastí > Řízení prodeje a marketingu

Ekonomie, finance, obchod a management > Obchod a management > Prodej a marketing > Zákaznický servis

Darujte tuto knihu ještě dnes

Je to snadné

1 Přidejte knihu do košíku a zvolte doručit jako dárek 2 Obratem vám zašleme poukaz 3 Kniha dorazí na adresu obdarovaného

Doručení

Nákupní rádce