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Este libro nace con la esperanza de ofrecer a los futuros técnicos deFormación Profesional, herramientas con las que enfrentarse a lasdificultades y los quehaceres diarios en sus puestos de trabajo perotambién con la intención de servir como un recurso de enriquecimientopersonal que les haga evolucionar en su historia de vida, pudiendoaportar así mucho más a las personas con las que trabajen y con lasque convivan. El planteamiento de esta obra parte del respeto a las diferenciaspersonales, a la comprensión de otros puntos de vista y a la búsquedadel entendimiento, así como a la resolución pacífica de los conflictos que son entendidos como parte de la realidad social, necesarios paraque las personas y los grupos evolucionen.