phone 571 999 090
LIBRISTO 0
Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč
PPL Parcel Shop 54 Kč Balík do ruky 74 Kč Balíkovna 49 Kč GLS 54 Kč Kurýr GLS 74 Kč Zásilkovna 49 Kč PPL 99 Kč
phone Kontakt phoneJak nakupovat

Great Customer Service on the Telephone

Jazyk AngličtinaAngličtina
Kniha Brožovaná
Kniha Great Customer Service on the Telephone Kristin J. Anderson
Libristo kód: 07412679
Nakladatelství HarperCollins, června 2018
Aimed at anyone who uses the phone, this text shows how to use it as a service tool that directly im... Celý popis
? points 29 b
287 Kč včetně DPH
Skladem u dodavatele Odesíláme za 9-12 dnů

30 dní na vrácení zboží

Mohlo by vás také zajímat

Hour of the Zombie Vol. 3 Tsukasa Saimura / Brožovaná
common.buy 282 Kč
Customer Service Over the Phone Stephen Coscia / Brožovaná
common.buy 955 Kč
Immortal Nights Lynsay Sands / Brožovaná
common.buy 205 Kč
Ambivalencia Peremartoni Zsuzsanna / Brožovaná
common.buy 73 Kč
Multimedia Communications, Services and Security Andrzej Dziech / Brožovaná
common.buy 1 540 Kč
Histoire de l'Armee Et de Tous Les Regiments. Tome 5 Sans Auteur / Brožovaná
common.buy 940 Kč
An Authentic Narrative of a Haunted House Joseph Sheridan Le Fanu / Brožovaná
common.buy 316 Kč
Goal Programming Techniques for Bank Asset Liability Management Kyriaki Kosmidou / Pevná
common.buy 3 037 Kč
Alphabet Philosophy Sem Lumbangaol / Brožovaná
common.buy 216 Kč
House of Light and Stone E J Runyon / Brožovaná
common.buy 458 Kč

Aimed at anyone who uses the phone, this text shows how to use it as a service tool that directly impacts on company profits. It covers handling irate customers, taking meaningful messages, handling conference calls and transfer calls, screening calls and improving voice effectiveness.

Informace o knize

Plný název Great Customer Service on the Telephone
Autor Kristin J. Anderson
Jazyk Angličtina
Vazba Kniha - Brožovaná
Datum vydání 2018
Počet stran 96
EAN 9780814477953
ISBN 9780814477953
Libristo kód 07412679
Nakladatelství HarperCollins
Váha 228
Rozměry 178 x 256 x 7

Kategorie

Ekonomie, finance, obchod a management > Obchod a management > Prodej a marketing > Zákaznický servis
Ekonomie, finance, obchod a management > Obchod a management > Obchodní komunikace a prezentace
Darujte tuto knihu ještě dnes
Je to snadné
1 Přidejte knihu do košíku a zvolte doručit jako dárek 2 Obratem vám zašleme poukaz 3 Kniha dorazí na adresu obdarovaného

Přihlášení

Přihlaste se ke svému účtu. Ještě nemáte Libristo účet? Vytvořte si ho nyní!

 
povinné
povinné
Zapomenuté heslo

Nemáte účet? Získejte výhody Libristo účtu!

Díky Libristo účtu budete mít vše pod kontrolou.

Vytvořit Libristo účet