UEberwachung von Arbeitnehmern am Arbeitsplatz

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Allgemeines, einseitig bedruckt, Note: 1,0, Fachhochschule für Wirtschaft Berlin, 67 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Überwachung von Arbeitnehmern durch technische Einrichtungen istein Thema, das aufgrund der rasanten Entwicklung im Bereich der Mikroelektronikaktuell ist wie nie zuvor: Der Verhaltens- und Leistungskontrolleam Arbeitsplatz sind heute faktisch kaum noch Grenzen gesetzt. Gemeint istu.a. der Einsatz von Videokameras am Arbeitsplatz, an Zeiterfassung mittelsChipkarten, an computerisierte Telefonanlagen, die sämtliche Gesprächsdatenelektronisch erfassen, oder an die Möglichkeit der Kontrolle der E-MailundInternetnutzung. Detlef Borchers hat prägnant zusammengefasst, welcheGefahren von den vielfältigen Überwachungsmöglichkeiten ausgehen: Stellen Sie sich vor, auf Ihrem Rechner ist ein unsichtbares Tool installiert,das all Ihre Tastatureingaben und benutzten Programme protokolliert, EMailsspeichert, besuchte Web-Adressen und Passwörter sammelt, beimInstant Messenger mitliest, den Bildschirminhalt abfotografiert und Sie obendreinfilmt - mit Ihrer eigenen Webcam. Das ist kein Horrorszenario,sondern in vielen Unternehmen Realität. Doch was veranlasst Unternehmen dazu, mit immer neuen Überwachungstechnologiendas Verhalten ihrer Mitarbeiter auszuspionieren, wo einst dergelegentliche Kontrollbesuch des Vorgesetzten als ausreichend galt? Diedrastische Zunahme einer technisierten Kontrolle wird mit folgenden Argumentenbegründet: Die Kontrolle stelle sicher, dass sich die durch die Nutzung des ITSystemsverursachten Kosten in Grenzen halten und dass dieses auchnicht überlastet werde. Insbesondere E-Mails seien ein Mittel, um Geschäftsgeheimnisse zuverraten oder strafbare Handlungen wie zum Beispiel Beleidigungenzu begehen. Dies könne eine Überwachung weithin verhindern.