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Die vorliegende Arbeit untersucht Konflikte, die bei der Zusammenarbeit von "Kreativen" und "Nicht-Kreativen" entstehen. Am Beispiel einer Werbeagentur soll ermittelt werden, ob Kreativität tatsächlich ein Auslöser für Konflikte sein könnte.§-Im ersten Teil wird der Bereich "Kreativität" betrachtet. Anhand verschiedener Modelle der Ideenentwicklung werden unter anderem Einflussmöglichkeiten auf kreative Prozesse aufgezeigt.§- Anschließend wird das Thema "Konflikte" behandelt. Die Ursachen für Konflikte können auf verschiedenen Ebenen lokalisiert werden. Diese Ebenen werden vom Individuum bis zur Gruppe anhand verschiedener Theorien diskutiert.§- Der abschließende dritte Teil beschäftigt sich mit der "Spieltheorie" und stellt eine Form von Konfliktmanagement anhand dieses Modells vor.