Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč
PPL Parcel Shop 54 Kč
Balík do ruky 74 Kč
Balíkovna 49 Kč
GLS 54 Kč
Kurýr GLS 74 Kč
Zásilkovna 49 Kč
PPL 99 Kč
Jak nakupovat
Pomoc
Doručení
PPL Parcel Shop 54 Kč
Balík do ruky 74 Kč
Balíkovna 49 Kč
GLS 54 Kč
Kurýr GLS 74 Kč
Zásilkovna 49 Kč
PPL 99 Kč
Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč
Nákupní rádce
Jsme tu pro vás!
571 999 090
Můj účet
Staňte se součástí komunity milovníků knih z celého světa a získejte hromadu výhod.
Založit účet zdarma
▸
Prázdný :-(
0
Customer Contact Management
Jazyk
Němčina
Němčina
Kniha
Brožovaná
Customer Contact Management (CCM) ist die evolutionäre Weiterentwicklung des klassischen Kundenbezie...
Celý popis
Libristo kód: 16189788
?
96 b
96 b
963
Kč
včetně DPH
Skladem u dodavatele
Odesíláme za 13-18 dnů
30 dní na vrácení zboží
Mohlo by vás také zajímat
/
Brožovaná
1 099
Kč
Customer Contact Management (CCM) ist die evolutionäre Weiterentwicklung des klassischen Kundenbeziehungsmanagements mit dem Hauptaugenmerk Business-to-Consumer im Handel sowie im Dienstleistungssektor. Das Lehrbuch vermittelt die Grundlagen des CCM, den konzeptualisierten Kundenlebenszyklus mit Fokus auf Leadgenerierung und Kundenwanderung in Zeiten der Generation Y und erläutert ausgewählte Instrumentarien des CCM anhand praktischer Beispiele.
Informace o knize
Plný název
Customer Contact Management
Autor
Raimund Lenz
Jazyk
Němčina
Němčina
Vazba
Kniha - Brožovaná
Datum vydání
2019
Počet stran
347
EAN
9783110527148
ISBN
3110527146
Libristo kód
16189788
Nakladatelství
Walter de Gruyter
Váha
558
Rozměry
170 x 244 x 19
