Cómo medir la percepción de violencia en los centros de Salud Pública

La presente investigación tiene como finalidad realizar un diseńo metodológico para medir la Violencia percibida por los usuarios de los Establecimientos Hospitalarios de Salud Pública en Chile. La metodología de estudio es mayoritariamente de carácter cualitativa, la cual describe, identifica y analiza el fenómeno de Violencia en la Salud Pública y sus principales variables asociadas a los comportamientos violentos de los usuarios, y es cuantitativa, al obtener el Alfa de Cronbach del instrumento y por el análisis estadístico de los resultados de su aplicación, utilizando como apoyo el software estadístico Infostat. Para dar cumplimiento al objetivo principal de la investigación, se procede a diseńar una entrevista aplicada a un grupo de expertos que aportan tanto al diseńo del instrumento como a la metodología para medir la violencia percibida por los usuarios de los establecimientos hospitalarios de salud pública en Chile, diseńo y aplicación del instrumento de medición con su respectivo análisis de los resultados con el fin de diseńar la metodología de cómo medir la Percepción de Violencia en los Establecimientos de Salud Pública.