Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč
PPL Parcel Shop 54 Kč
Balík do ruky 74 Kč
Balíkovna 49 Kč
GLS 54 Kč
Kurýr GLS 74 Kč
Zásilkovna 49 Kč
PPL 99 Kč
Jak nakupovat
Pomoc
Doručení
PPL Parcel Shop 54 Kč
Balík do ruky 74 Kč
Balíkovna 49 Kč
GLS 54 Kč
Kurýr GLS 74 Kč
Zásilkovna 49 Kč
PPL 99 Kč
Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč
Nákupní rádce
Jsme tu pro vás!
571 999 090
Můj účet
Staňte se součástí komunity milovníků knih z celého světa a získejte hromadu výhod.
Založit účet zdarma
▸
Prázdný :-(
0
Achieving ISO/IEC 20000
Jazyk
Angličtina
Angličtina
Kniha
Brožovaná
Gives a practical view of why metrics and service reports are so important to the delivery of an eff...
Celý popis
Libristo kód: 06222305
?
143 b
143 b
1 426
Kč
včetně DPH
50 % šance
Prohledáme celý svět
Kdy knihu dostanu?
30 dní na vrácení zboží
Mohlo by vás také zajímat
Gives a practical view of why metrics and service reports are so important to the delivery of an effective service and to service improvements. This book describes the types, the design, target audiences and documentation of metrics used in the service reporting process.
Informace o knize
Plný název
Achieving ISO/IEC 20000
Autor
Shirley Lacy
Jazyk
Angličtina
Angličtina
Vazba
Kniha - Brožovaná
Datum vydání
2006
Počet stran
105
EAN
9780580474606
ISBN
9780580474606
Libristo kód
06222305
Nakladatelství
BSI Standards
Váha
181
Rozměry
156 x 234 x 5
